Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Miss Lola

A proteção da sua privacidade é levada a sério aqui. Nesta política, explicamos de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e resguardamos as suas informações enquanto você usa os nossos serviços, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Contato: contato@usemisslola.com

1. Coleta, Finalidade e Base Legal do Tratamento de Dados

Quando você acessa o nosso site, a Miss Lola coleta e trata as seguintes informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Dados Cadastrais: nome, e-mail, telefone e endereço.
    • Finalidade: processar os pedidos, efetuar a entrega, enviar comunicações relativas à compra e prestar suporte ao cliente.
    • Base Legal (LGPD): execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V).
  • Dados de Pagamento: CPF/CNPJ, dados de faturamento e confirmação do pagamento.
    • Importante: as informações sensíveis do cartão de crédito (número completo e CVV) são coletadas e processadas diretamente pelas plataformas de pagamento seguras — a Miss Lola não as armazena nem as trata.
    • Finalidade: processar as transações financeiras e realizar análise de risco e antifraude.
    • Base Legal (LGPD): execução de contrato (Art. 7º, V) e proteção ao crédito (Art. 7º, X).
  • Dados de Navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada, tempo de permanência e páginas visitadas.
    • Finalidade: aprimorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing.
    • Base Legal (LGPD): consentimento (Art. 7º, I) e legítimo interesse (Art. 7º, IX).

2. Armazenamento e Compartilhamento

As suas informações ficam armazenadas em servidores protegidos e criptografados. A Miss Lola não comercializa, não aluga e não cede seus dados a terceiros para finalidades comerciais alheias à sua compra.

Os dados são compartilhados apenas no limite indispensável à execução do contrato de compra e venda:

  • Fornecedores e Transportadoras: recebem Nome, Endereço e Telefone para viabilizar a entrega do pedido. (Base Legal: Execução de Contrato).
  • Plataformas de Pagamento e Antifraude: para que as transações financeiras sejam processadas com segurança. (Base Legal: Execução de Contrato e Proteção ao Crédito).

3. Direitos do Usuário (Titular de Dados)

Como titular dos dados, você pode:

  • Pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
  • Retirar, quando quiser, o consentimento para receber e-mails promocionais ou de marketing, usando o link de descadastro disponível no rodapé das mensagens.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para: contato@misslolaofficial.com.